Cómo funciona el sistema de QR

El sistema de QR permite recoger feedback de forma rápida, sin pedir al huésped que inicie sesión ni que complete formularios largos. El recorrido es simple: escanea, valora y envía.

Flujo completo

1. El huésped escanea el código QR con su móvil.
2. Se abre la encuesta breve en su navegador.
3. Elige una valoración general.
4. Puede añadir un comentario y, si quiere, indicar su número de habitación.
5. Envía la respuesta.

Ventajas del sistema

• No requiere inicio de sesión.
• Se puede completar en pocos segundos.
• Funciona bien en puntos físicos como zonas comunes, actividades o ubicaciones concretas.
• Permite recoger opinión en el momento, cuando la experiencia todavía está reciente.

Qué recibe Vitta

Vitta guarda la valoración, el comentario opcional, el número de habitación si se ha introducido y el QR desde el que se ha enviado la respuesta. Con esa información puedes revisar el feedback por origen y por fecha.